Privacybeleid

Wij vinden de privacy van alle gebruikers van deze site belangrijk en doen er alles aan om uw gegevens te beschermen.

Wij hebben uw gegevens nodig om uw bestelling te kunnen bezorgen, en om u middels klantenservice van dienst te kunnen zijn.

Uw gegevens

Wij gebruiken uw gegevens om uw aankoop te kunnen leveren. Dit betreft aanvragen, bestellen, bezorgen, retouren, ruilen en contact met onze klantenservice. Daarnaast kunnen we uw gegevens gebruiken voor het bieden van optimale en persoonlijke service. Dit valt onder ‘gerechtvaardigd belang’. Dit betreft reviews, contact met onze klantenservice, uw account, nieuwsbrieven, e-mails en wettelijke verplichtingen. Nieuwsbrieven en mailings over speciale aanbiedingen ontvangt u alleen nadat u daar toestemming voor heeft gegeven.

Doorgeven van uw gegevens

Wij geven uw gegevens alleen door aan andere partijen als dat echt nodig is voor onze dienstverlening. Het betreft dan: bezorgpartners, betaalpartners, IT-dienstverleners en administratiepartners. Bij fraude delen wij uw gegevens met overheidsinstanties. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden De partijen die van ons toegang krijgen tot uw gegevens, mogen deze alleen gebruiken om u een dienst te leveren namens Huiberts Biologische Bloembollen. 

Opslaan van uw gegevens

Als u een account bij ons heeft, bewaren wij uw gegevens op een beveiligde server zodat u zich niet steeds opnieuw hoeft te registreren.

Bewaartermijn van uw gegevens
Wij bewaren en gebruiken uw gegevens niet langer dan nodig. Daarna worden deze verwijderd of geanonimiseerd voor interne rapportages. Klant-accounts die niet meer gebruikt worden, email-, factuur-, betaal- en bestelgegevens bewaren wij 7 jaar. Als wij fraude vermoeden kunnen wij gegevens langer bewaren.

Inzage in uw gegevens

Wilt u inzage krijgen in uw persoonsgegevens, gegevens wijzigen, verwijderen of e-mailvoorkeuren aanpassen? Dit kunt u zelf in uw account aanpassen, of per mail aan ons doorgeven. Mocht vragen hebben over ons privacybeleid, kunt u altijd contact met ons opnemen.

Laatst gewijzigd maart 2022